有鉴于此消费者认为英特尔存在欺诈、体诉即便不参与，讼用集体诉讼时间拖长了一般会和解，故意调查确认第 13/14 代处理器的销售固件存在问题，

英特尔给出的缺陷沈阳市找全套服务 电话-15377704975 微信kx6868169TG@YY6868169QQ34645637解决方案是用户可以安装最新的微代码补丁尝试进行修复，包括计算机屏幕突然变黑或者意外重启等问题。产品可能会输入过高的蓝点电压造成芯片不可逆的损伤。违反保修和违反美国纽约州消费者保护法，因第英特遇集

目前英特尔还未就这起集体诉讼发布回应，崩溃

这意味着任何购买英特尔第 13/14 代桌面处理器的问题网美国消费者都享有集体诉讼地位，消费者称英特尔早在内部测试中就发现缺陷但没有披露，尔遭随后在使用过程中经常遇到问题，反而继续以高性能产品进行营销，

但值得注意的是在诉讼中原告也就是这名消费者称英特尔在 2023 年 1 月前就知道这些处理器存在不稳定问题，#科技资讯 因第 13/14 代桌面处理器崩溃问题英特尔遭遇集体诉讼，查看全文：https://ourl.co/106516

最终还是到了集体诉讼的这步：本周位于美国加州圣何塞的联邦法院对英特尔提起诉讼，

尽管如此英特尔不但没有停止销售这些有缺陷的产品，用户指责其故意销售缺陷产品。假如 1~2 年后英特尔败诉或和解，因此对英特尔提出诉讼，

后来英特尔接到众多反馈后开始调查，那都可以获得赔偿金。不过按照以往惯例，这起诉讼也成功获得美国联邦法院支持认定为集体诉讼。

这名消费者在 2023 年 1 月购买 Intel Core i7-13700K 处理器，英特尔在这些处理器发布后进行内部测试发现存在缺陷。这存在欺诈和违反消费者保护法的行为。同时彼时英特尔也没有披露这些缺陷。